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Solucion de Telefonia Robusta y escalable.
La mejor alternativa para su comunicación empresarial.

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3. Nuestro sistema incluye todas las siguientes funcionalidades: Transferencias Grabación de llamadas Llamadas en espera Colas de atención Conversión texto a voz Extensiones remotas Menús de voz Conferencias Marcación predictiva Interconexión

7. Pero...¿Cómo funciona nuestro sistema? Conmutador Open Solution · Telefonía ija · Telefonía móvil ·Computadoras Switch Convertimos tus dispositivos en extensiones de conmutador Puede haber varias sucursales enlazadas por un conmutador central Tradicionales · Línea IP · Softphone Phone Videophone Suc.1 Suc.2 Suc.3

9. Optimiza tiempos, ahorra energía y esfuerzos y obtén mejores resultados REALIZAR LLAMADAS MANUALMENTE SISTEMA CTI DIAL PRO DE OPEN SOLUTION Tiempo de espera Tiempo de llamadas Tiempo de llamadas Tiempo de espera

11. info@opensolution.com.mx www.opensolution.com.mx Tel. 33 36 20 88 14 ¡GRACIAS! ¿DUDAS O COMENTARIOS?

1. PROPUESTA INTEGRAL DE COMUNICACIÓN ALL OPEN

4. Además de optimizar tiempos y agilizar la comunicación, con el conmutador Opencall podrás: REDUCIR COSTOS AUMENTAR PRODUCTIVIDAD MEJORAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1 2 3

6. ASESORÍA EN LÍNEA NOS ASEGURAMOS DE QUE SEA SENCILLO PARA TODOS No necesitas tener conocimientos avanzados sobre telefonía para poder operar el conmutador ya que el sistema tiene un administrador en línea.

8. Call Center ¿Cómo nuestro conmutador integra en Call Center? LLAMADAS ENTRANTES · Distribución automática de llamadas entrantes · Reporte profesional de niveles de servicio por agente · Monitor de operadores en tiempo real · No perderás ninguna llamada que entre al sistema · Grabación de llamadas · Datos de contacto en pantalla. LLAMADAS SALIENTES · Disparador de llamadas automáticamente de BD. · Formulario para captura de información. · Reprogramación de Llamadas y marcación automática. · Métricas de servicio. · Grabación de llamadas. · Cero costo de Licenciamiento.

5. Sin pagos extras Nuestro servicio ya incluye: No cobramos extras por los servicios que mereces Con nosotros no pagas licencias , todos los servicios van incluidos en un solo pago sin cargos adicionales. CONTESTADORA AUTOMÁTICA MENSAJERÍA INSTÁNTANEA GRABACIÓN DE LLAMADAS ACD (Automatic Distribution Call) REPORTES CONFERENCIAS VIDEOTELEFONÍA BUZÓN DE VOZ

10. ADEMÁS DE OPTIMIZAR TU COMUNICACIÓN... ¡INCREMENTAMOS TUS VENTAS! Dentro del mismo conmutador, en Open Solution te entregamos un CRM (Sistema de control de ventas, citas y clientes), el cual te ayudará a incrementar tus ganancias.

2. Si buscas una solución profesional de telefonía a bajo costo y excelente rendimiento, toma la desición más inteligente con Open Solution ¿PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN? TE PRESENTAMOS EL CONMUTADOR OPENCALL

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